MPT(Ministerio Público de Trabajo de Rio Grande do Sul - Proyecto: Basta de Accidentes de Trabajo)
Resultados
Desde un rango aproximado de 147 000 de alcance en el primer mes hasta 282 000 en el último mes
(+100% de aumento)
Promedio del 70% de los comentarios clasificados como positivos/constructivos
Alcance aumentado en nuevas ciudades
+25K interacciones en los últimos 3 meses
Desafío
Con más de 3 años de existencia, el proyecto ya contaba con un seguimiento consolidado en su perfil. El desafío de este proyecto fue actualizar la estrategia para reempaquetar el contenido para que pudiera tener más impacto y llegar a más personas dentro de las audiencias objetivo, que son trabajadores de diferentes sectores, y así obtener más interacciones y participación.
La página Chega de Acidentes de Trabalho en Facebook es una iniciativa del MPT/RS que busca sensibilizar a la población del estado sobre la prevención de accidentes de trabajo.
El trabajo fue realizado en sociedad con la agencia Vidya Comunicação e Engajamento, responsable de la cuenta. Mis roles en este proyecto fueron gestionar lineamientos de contenido, co-crear y colaborar en la estrategia, crear lineamientos para la creación, redactar textos para publicaciones, controlar y activar anuncios, responder comentarios y generar reportes de desempeño.
lo que fue hecho
La estrategia adoptada se basó en 3 esfuerzos principales:
1) Revisar y actualizar las métricas de rendimiento:buscamos incluir otros indicadores en el informe, como los comentarios, clasificándolos en positivos/constructivos y negativos/despectivos, con el fin no solo de buscar el compromiso, sino también medir de alguna manera la calidad de este compromiso generado.
2) Diversificación de contenidos:Además de las variaciones de formato, incluyendo más videos y GIFs dentro de las pautas, buscamos equilibrar el tono de voz y los efectos esperados en cada publicación, con más contenidos informativos, otros con tono humorístico y por último, contenidos educativos, siempre variando los formatos. y lenguaje
3) Centrarse en las audiencias y el idioma: empezamos a crear segmentos específicos para algunos colectivos de trabajadores que tienen publicaciones sobre ellos con más frecuencia, como los motoboys, además de adaptar en lo posible el lenguaje para que cumpla la función de informar, a la vez que entretiene y genera conciencia en la audiencia. .
